Domande Frequenti

Les frais de retour sont ceux encourus pour retourner à Caleffi un ou plusieurs articles. Si vous avez repensé à votre achat, vous pouvez faire un ou plusieurs articles de votre commande, à condition qu’ils soient parfaitement intacts, nous contacter par e-mail dans les 14 jours suivant l’achat. Dans ce cas, il vous incombera de contacter un transporteur pour nous faire parvenir la commande et les frais de retour seront à votre charge. Si vous souhaitez retourner un article parce qu’il est défectueux ou différent de celui commandé, Caleffi supportera les frais de retour en vous envoyant un transporteur à sa charge.